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Chères clientes, chers clients,
Lille, le 19 mars 2021
Bonsoir,
Suite aux annonces du
Premier Ministre ce soir, nous nous permettons de vous rappeler la politique
d'annulation de la marque, définie par Gîtes de France Paris le 9
décembre 2020 :
Annulation sous confinement par le gouvernement et/ou fermeture des
frontières :
- vous avez le choix entre report ou remboursement :
- report avec transfert des
frais de service + de la prime d'assurance
- remboursement avec
retenue par la Structure commerciale des frais de service et de la prime
d'assurance :
• l'acte de gestion des
frais de service était passé au moment où le cas de force majeure a été décrété
(acte de gestion antérieur au cas de force majeure), donc pas de remboursement
puisque le service est terminé.
• les primes d'assurance ne
sont jamais remboursées puisque déjà versées à l'assureur.
Prenez bien soin de vous.
Protocole sanitaire
dans les hébergements Gîtes de France.
Gîtes de FranceⓇ, leader
européen de l’accueil chez et par l’habitant, s’engage depuis plus de 65 ans
auprès des territoires et de leur population. A l’heure du
dé-confinement, la Fédération nationale dote son réseau de 42 000
propriétaires, d’outils « clés en main » pour garantir la sécurité
des vacanciers mais aussi des hôtes au travers d’un protocole sanitaire.
Les hébergeurs de gîtes et chambres d'hôtes du Nord sont prêts à vous accueillir pour vos
vacances et ont hâte de vous revoir !
Le protocole Gîtes
de France
Afin de préparer l’arrivée des vacanciers et garantir leur sécurité, Gîtes
de FranceⓇ a transmis à
l’ensemble de ses 42 000 propriétaires un protocole
sanitaire adapté à la situation provoquée par la crise du COVID-19. C'est
un guide complet à destination des propriétaires de gîtes et chambres d’hôtes.
Il garantit aux vacanciers des séjours en toute sécurité dans des logements
nettoyés et désinfectés selon une nomenclature respectant l’ensemble des
mesures d’hygiène préconisées par les autorités dans le cadre de la pandémie du
COVID19.
Le protocole Gites
de France intègre les dispositions suivantes :
Pour les propriétaires :
- Les nouvelles mesures d’hygiène à respecter et des
conseils de mise en œuvre,
- Une check-list des actions à faire lors du nettoyage de
l’hébergement,
- Une charte d’engagement au bon respect des mesures du
protocole sanitaire.
- Un document de bienvenue permettant d’informer les
vacanciers des mesures d’hygiène mises en place avant leur arrivée,
- Une fiche conseils pour mettre et retirer masque et
gants de protection,
- Pour les clients :
- Des conseils et les
gestes barrière à appliquer,
- Un document d’aide à l’entretien du logement pendant
le séjour.
Voici un résumé des grands principes du protocole sanitaire mis en œuvre
pour le nettoyage des hébergements Gites de France :
- Aération des pièces avant et pendant le ménage,
- Nettoyage des surfaces puis désinfection avec produit
homologué. Une attention particulière est portée aux éléments fréquemment
touchés : poignées de porte, interrupteurs, télécommandes…,
- Lavage du linge de maison à température élevée,
- Lavage de la vaisselle à température élevée,
- Filtre de climatisation nettoyé,
- Les documents papier, les accessoires textiles non
nécessaires (coussins, plaids…) sont enlevés du logement.
Tous les contacts que les propriétaires auront avec leurs hôtes
respecteront strictement les règles de distanciation sociale.
Merci encore
pour votre compréhension et prenez bien soin les uns des autres,
Mail : gdf95@gites-de-france-nord.com
Téléphone : 01.34.09.81.73
Merci encore
pour votre compréhension et prenez bien soin les uns des autres,
L'équipe du
service de réservation des Gîtes de France de Lille
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